ติดอิออนมา เกิน 8ปี เครดิตบูโร 0 แต่อิออน พึ่งมาทวงหนี้

สวัสดีคะ ขอรบกวนหน่อยนะคะเป็นหนี้อิออน ประมาณ 20000 เกิน 8ปี เค้าพึ่งมาตามโดยส่ง จดหมาย มาก่อน หน้า 2-3 เดือนแล้ว เดือนนี้ มีโทรมา แต่เราไม่ได้รับสาย. เช็คเครดิตบูโร เป็น 0. อย่างนี้ เราควรจ่ายเลยไหม หรือสามารถต่อรองลดได้ หรือควรทำอย่างไรดีคะ. รบกวนขอคำปรึกษาหน่อยนะคะ ขอบคุณคะ

1.หนี้ที่เป็นเป็นหนี้บัตรอะไร (ตรวจอายุความ)
2.ขายหนี้หรือไม่
3.ตามทวงขั้นไหนจะฟ้องศาล จะเรียกประนอมหนี้ หรืออะไร

ถ้ามีรายละเอียด มากกว่านี้ก็พอแนะนำได้ค่ะ

หนี้ผ่อนสินค้า ของบัตรอิออนคะ ขายหนี้แล้วคะ ส่งจดหมายมาให้ชำระ ไม่งั้นจะฟ้องศาล ตอนมีจดหมายแบบนี้มีหลายเดือนแล้ว แล้วพึ่งโทรมาเดือนนี้คะ แต่เรายังไม่ได้โทรกลับ. อยากหาข้อมูลก่อนที่จะพูดคุยกับเค้า. เรากำลังคิดว่า เราต้องจ่ายไหม หรือต้องจ่าย 
ถ้าต้องจ่าย เราอยากต่อรอง ปิดเงินก้อนใน 5-7 พัน. บาทพอได้ไหม นะคะ 
ขอบคุณคะ

ขอบคุณมากคะ