โอนหนี้บ้านไป Bam

สวัสดีสมาชิกทุกท่านครับ
ผมพึ่งทราบว่าทางธนาคารโอนหนี้บ้านไป bam แล้วเมื่อปลายปีที่แล้ว แต่ไม่เห็นมีเอกสารแจ้งว่ามีการโอนหนี้แล้วหรืออะไรส่งมา
และระหว่างนั้นมีการจ่ายหยอดๆไปบ้าง
อยากสอบถามว่า 
1. ทาง Bam จะส่งเอกสารมามั้ยครับและเมื่อไหร่
2. เราควรติดต่อไปหรือรอเขาติดต่อมาก่อน
3. กระบวนการของ bam ยังไงบ้างครับ
4.ยังทำการซื้อขายบ้านหรือได้อยู่มั้ยครับ
ผมควรเตรียมตัวและทำยังไงบ้างครับ
ขอบคุณมากครับ