เรื่องหนี้ spaylater shopee

สวัสดีค่ะ  อยากจะสอบถามหน่อย คือว่าเราติดต่อช้อปปี้ไม่ได้เลยตอนนี้ 

ตอนแรกติดต่อเจ้าหน้าที่ไปขอผ่อนชำระ เดือนละ 3,000  เป็นเวลา 10 เดือน เมื่อเดือนที่แล้ว แต่พอเดือนนี้จะเข้าไปชำระ ทางระบบ ยังขึ้นมาเป็นจำนวนเต็มอยู่เลยค่ะ ค้างชำระมาสักพักแล้ว จะโดนศาลฟ้องมั้ยคะ  ส่วน Seasy cash ถยอยชำระอยู่เหมือนกัน  แล้วก็ติดต่อไปหลายรอบๆ มากๆ เจ้าหน้าที่บอกจะทำเรื่องให้ แต่สุดท้ายก็ยังขึ้นเหมือนเดิม ถ้าให้ชำระจำนวนเต็มเลยเราบอกเขาเราไม่มีถึง ต้องผ่อนเอาค่ะ  แบบนี้จะติดต่อเจ้าหน้าที่ยังไงดีคะ หรือรอต่อไป 

หยุดมากี่เดือนแล้วคะ

เกือบจะปีแล้วนะคะ เราพึ่งจะมาขอผ่อนชำระปีนี้ค่ะ  เรารับสายเจ้าหน้าที่ตลอด แล้วบอกเค้าตลอดขอผ่อนผัน เจ้าหน้าที่ตอบตกลงได้ตลอด พอเราจะเข้าไปจ่าย มันก็ขึ้นเจ้านวนเต็มค่ะ จะติดต่อกลับก็ไม่มีคนรับ ส่งอีเมลไปก็ตอบแต่ว่าจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อมา  

ตอนเริ่มที่หยุดจ่าย เจ้าหน้าที่โทมาทุกวันมั้ยคะ พอดีเราจะศึกษาข้อมูลเพราะตอนนี้กำลังมีปัญหาเรื่องเงิน ส่งไม่ไหวค่ะ

ช่วงแรกๆ โทมาบ่อยค่ะ รับบ้างไม่รับบ้างค่ะ แล้วก็จะมาจดหมายส่งมาที่บ้านค่ะ ยอดเยอะมั้ยคะ 

ยอด17,000บาทค่ะ จดหมายมาส่งเดือนที่เท่าไหร่คะ เป็นจดหมายแบบไหนคะ

น่าจะประมาณเดือนที่ 2 ที่ 3 นะคะ