โดนทวงหนี้ไม่เป็นธรรม

ช่วยแนะนำวิธีร้องเรียนหน่อยค่ะ
ดิฉันถูกบริษัทที่รับซื้อหนี้มา ฟ้องตอนที่หมดอายุความแล้วแล้วโทรทวงหนี้ 2ครั้งต่อวัน11โมงกว่า โทรคุยกับดิฉันแจ้งยอดหนี้เสร็จแล้ว 14.00น โทรหาแม่ดิฉันอีก แจ้งเรื่องคดีและยอดหนี้เบื้องต้นฉันโทรสอบถามสำนักงานสอบสวนและนิติกรรมการปกครอง แจ้งว่าให้ดิฉันส่งเมล์ ไปร้องเรียนและรอปกครองจังหวัดเรียกขอคลิปเสียงเพิ่มเติมดิฉันมีคลิปเสียงตอนบริษัทโทรหา ฉันแต่เครื่องแม่มีเพียงบันทึกการโทรเข้าว่าเบอร์อะไรดิฉันลองเอาเบอดิฉันโทรกลับและอัดวีดีโอไว้มีเสียงคอลเซ็นเตอร์รับและแจ้งชื่อบริษัทชัดเจนวันต่อมาเจ้าหนี้โทรมาดิฉันบันทึกเสียงไว้และถามว่าวันนั้นโทรหาดิฉันแล้วโทรหาแม่เป็นรอบที่2ทำไม เขาแจ้งว่าโทรถามเรื่องได้รับหมายศาลไหมไงหลักฐานประมานนี้ถ้าร้องไปจะทำให้บริษัทโทษไหมคะขอเล่ารายละเอียดเพิ่มเติมค่ะ เนื่องจากมีหนี้ บัตร8ใบ สินเชื่ออีก1 วงเงิน6แสนจึง*หยุดจ่าย 08/62*10/64 บริษัททวงหนี้โทรไปหาผู้ใหญ่บ้าน และแอบอ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่จากกรมบังคับคดี และฝากเบอร์โทรไว้ ให้ผู้ใหญ่บ้านนำเบอร์มาให้แม่ดิฉัน*ในปี64 บริษัท มีการโทรแจ้งภาระหนี้กับแม่ดิฉันใส่เบอร์แม่ในบุคคลอ้างอิง(เพราะตอนสมัครไม่ได้คิดว่าชีวิตจะมาถึงจุดนี้)*05/66 บริษัททวงหนี้ฟ้อง แต่ดิฉันไม่ทราบเรื่องเนื่องจากมาทำงานในเมือง ไม่ได้อยู่บ้านนอกมีหมายศาลไปที่บ้านนอกคุณแม่รับไว้  และโทรมาบอกว่ามีเอกสารส่งมาหาดิฉัน ด้วยความที่ดิฉันรีบให้แม่ไปธุระ จึงบอกให้แม่ใส่ถุงไว้โดยที่ดิฉันไม่ได้ถามว่าเป็นเอกสารอะไร เพราะแม่รถมอไซต์หาย อยู่ระหว่างหาดูกล้อง ต้องรีบออกไปตามหารถมอไซที่หาย ดิฉันพลาดครั้งใหญ่ที่ไม่ได้คุยเรื่องเอกสารกับแม่ เพราะเวลาส่วนใหญ่ทำงาน คุยกับเจ้าหน้าที่ตำรวจ และโทรหาคนในหมู่บ้านเพื่อขอดูกล่องจึงไม่ได้ไปขึ้นศาล*07/67บริษัทโทรมาทวง2-3ครั้ง*27/07/68เปลี่ยนคนโทรมา เรารับสายและรับทราบมวลหนี้ และบอกวันอังคารที่30โทรมาใหม่นะ*29/07/67โทรมาอีกเราเลยถามเลขสัญญาอะไร ยอดเท่ารัย หมายเลขคดีอะไร ทั้งดำและแดงแจ้งมา เราขอตรวจสอบก่อน(เพราะบริษัททวงหนี้ โทรมาจะบอกแค่ว่าโทรจากบริษัทและชื่อของเขา และถามว่าจะทำอย่างไรกับหนี้)และดิฉันแจ้งว่าถ้าคุนต้องการให้ปิดเลิกโทรแอบอ้างกับผู้ใหญ่บ้าน และเลิกโทรหาแม่ให้ติดต่อมาหาฉันเลยฉันรับตลอด เขาบอกว่าคนก่อนหน้าทำไงไม่รู้แต่ตอนนี้คุนจะทำอย่างไรกับหนี้ดิฉันบอกว่าเราก้อตกลงกันก่อนเขาก้อจะเถียงให้ฟังเขาอย่างเดวฉันเลยกดววาง14.00วันเดวกันบริษัทโทรไปเบอร์แม่และถามหาหมายศาลและแจ้งว่าศาลตัดสินแล้วและแจ้งมูลหนี้กับแม่อีกรอบจึงอยากร้องเรียนขอความเป็นธรรมใครทราบวิธีร้องเรียนช่วยแนะนำหน่อยค่ะส่วนตัวดิฉันตอนหนี้ถูกบังคับคดีหักเงินเดือนจากอีกบริษัทอยู่บัตรอื่นๆที่มีก็แฮร์คัทไปแล้ว

ขอบคุณสำหรับทุกๆคำตอบค่ะ