H/C หนี้เฟิร์ชช้อยแล้ว แต่ NCB บอกว่าเดี๋ยวสถานะจะปรับให้เอง ถูกต้องไหมครับ??

รบกวนสอบถามครับ พอดีเอาใบปิดไปที่สำนักงานเครดิตบูโร แต่เจ้าหน้าที่เอาเอกสารยืนยันการปิดไปดูและบอกว่าไม่สามารถแก้ไขได้เนื่องจากหัวเอกสารเป็นของบริษัท โทเทิล เซอร์วิสเชส โซลูชั่น ซึ่งทางบริษัทจะส่งเอกสารมาปรับสถานะให้เอง แบบนี้ถูกต้องไหมครับ คือผมเคยเข้าใจว่าถ้าเราH/Cหนี้ เราต้องเดินเรื่องปิดเองมาตลอด

ปล.เจ้าหน้าที่บอกว่าสถานะในเครดิตบูโรของผมขึ้น 30 และเดี๋ยวจะปรับเป็น 11 ให้เองถ้าบริษัทโทเทิลส่งเรื่องมาแล้วถูกต้องใช่ไหมครับ