สอบถามเพื่อน ๆ ใครเคยปิดกับธนชาดบ้างค่ะ

ทางเจ้าหน้าที่ของธนาคารธนชาดโทรมาบอกว่าต้องแฟกซ์คำร้องและสำเนาบัตรประชาชนเข้าไปเพื่อขอปิดบัญชี โดยเราได้บอกว่าตั้งแต่ปิดมาไม่เคยต้องแฟกซ์เอกสารเข้าไปเลย ทางพนักงานบอกว่าเป็นนโยบายทางธนาคาร