อยากสอบถาม
ผมเคยเป็นหนี้สินเชื่อกับทาง ธนาคารสแตนดาร์สชารเตอร์ และได้ทำการปรับโครสร้างหนี้
ยอด 49,462.21 บาท และได้ทำสัญญาปรับโครงสร้างหนี้ เลขที่ 000000700211
โดย ณ ขณะนั้น ดำเนินการทางกฎหมายโดยบริษัท เชฎฐ์ คอลเลคชั่น แมนเนจเมนท์ จำกัด
เจรจาปรับโครงสร้างเหลือ 27,000 บาท แบ่งชำระ 2 งวด ละ 13,500 บาท ซึ่งชำระเรียบร้อย
งวดที่ 1 วันที่ 28/12/2554 และ งวดที่ 2 วันที่ 30/01/2555
ได้รับหนังสือเลขที่ UNF.2555/00287 ลงวันที่ 28 มีนาคม 2555 ว่าบัญชี
วงเงินสินเชื่อส่วนบุคคล เลขที่ 700211 บัญชีปิด ณ วันที่ 9 มีนาคม 2555
ลงนามโดยเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ ชื่อ อรวรรณ เฮงจิตตตระกูล แต่ ณ 29 กุมภาพันธ์ 2555 มีจดหมาย
จาก บริษัทไอคอนแคปปิตอล ว่า โอนสิทธิ หนี้ให้ทาง ไอคอนแคปปิตอล (ซึ่งอยู่ในระยะเวลาดำเนินการทางธนาคาร)
ในการออกจดหมายปิดบัญชี ในปี 2556 ได้มีจดหมายติดตามหนี้ ส่งตรงยังบริษัทที่ผมทำงานว่ายังค้างหนี้ ซึ่งได้
ติดต่อ Standard charter และ ไอคอนแจ้งแล้วว่าปิดบัญชีแล้ว (เอกสารต่างๆ มี สำเนาเก็บไว้หมด) ก็เงียบไป พอในปี 2557 ก็ยังมี
จดหมายในเชิงข่มขู่ และจะเข้าไปยึดเงินเดือน รายได้ บัญชีธนาคารต่าง ๆ หรือทรัพย์สิน และผมได้ไปตรวจเครดิตบูโร
ยังคงเป็นสถานะ A42 ขายหนี้ จึงส่ง Fax เอกสารไปให้ทาง บ ไอคอนแคปปิตอล 2 รอบ ก็เงียบไป และมาปีนี้
ผมได้รับจดหมายจากบริษัท ไอคอนแคปปิตอล ในเชิงหนักกว่าเดิมว่าจะส่งฟ้องและยึดทรัพย์ และดำเนินคดีในชั้นศาล ในรูปแบบ
กึ่ง Bill Payment ให้โอนเงินชำระไป ยอด 34,717.77 บาท (ซึ่งไม่ตรง คาดว่า มีดอกเบี้ยตามระยะเวลา ถึงปัจจุบัน)
โดย มีท่อนข้อความ ดังนี้ "บัดนี้ บริษัทฯ จึงได้อนุมัติดำเนินคดีกับท่านแล้ว หากศาลมีคำพิพากษา บริษัทฯ จะดำเนินการยึด และอายัด
เงินเดือน โบนัส เงินปันผล บัญชีเงินฝากทุกธนาคาร โฉนดที่ดิน และทรัพน์สินของท่าน ตามสิทธิ์ทางกฎหมายเพื่อนำไปชำระหนี้ต่อไป
หากท่านต้องการประนอมหนี้ เพื่อมิให้มีค่าธรรมเนียมศาล ค่าทนายความ และถอนเรื่องการดำเนินคดี เพื่อสิทธิประโยชน์ ขอให้ท่านติดต่อ
กลับภายใน 7 วัน นับจากวันที่ในหนังสือฉบับนี้"
โดยอ้างอิงสัญญาเลขที่ 700211 กับทางสแตนดาร์สชาเตอร์ไทย ลงวันที่ 16 กันยายน 2558 ได้ติดต่อกับทาง ธนาคารที่
Call Center แล้ว เมื่อวาน 2 รอบ โอนสายไปมา และบอกจะติดต่อกลับ ถามคำถามเดิมซ้ำๆ และวันนี้ติดต่ออีกครั้งก็ยัง
ทำแบบเดิม และแก้ตัวว่าโอนข้อมูลไปให้ทางไอคอนแคปปิตอลแล้วไม่มีข้อมูลไม่สามารถสืบค้นข้อมูลได้ ซึ่งไม่น่าจะเป็นไปได้ในเชิงระบบ และ
กฎข้อบังคับของ ธปท เหมือนปัดความรับผิดชอบให้ติดต่อกับทาง ไอคอนแคปปิตอลตรง ส่วนของทางไอคอนได้ส่งภาพสำเนาเอกสารไป
ทาง e-mail :
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. โดยให้ส่งถึง ฝ่ายกฎหมาย หรือ คุณณัฐญารีย์ แล้วไม่มีการตอบกลับมาแต่อย่างใด
คำถาม
1. ผมต้องดำเนินการอย่างไรต่อไป สามารถร้องเรียนที่ 1213 ศูนย์คุ้มครองทางการเงิน ธปท ได้หรือไม่ หรือต้องร้องเรียนที่ใด
2. สามารถไปแจ้งปฏิเสธสถานะ A42 ที่เครดิตบูโร ได้หรือไม่
3. ผมจะดำเนินการอย่างไรกับทาง ไอคอน และสแตนดาร์ส ที่ทำให้เกิดความเสียหายในหน้าที่การงาน จนโดนเรียกไปสอบถาม
และค่าใช้จ่ายในการดำเนินการต่าง ๆ ที่เกิดขึ้น เพื่อส่ง Fax , E-Mail หรือเอกสารต่าง ๆ ให้
4. ผมสามารถไปลงบันทึกประจำวันเพื่อเป็นหลักฐาน เมื่อมีหมายศาลโดยเอาเอกสารต่าง ๆ ไปแสดงว่าเราชำระหนี้หมดแล้วได้หรือไม่
5. หากมีหมายศาล หรือเอกสารทางกฎหมายมาอีกภายใต้การดำเนินการของ บริษัทนี้ ผมสามารถดำเนินการอะไรได้บ้าง
6. หากสามารถปรับสถานะกับทางเครดิตบูโรได้ Effective Date จะเริ่มในวันที่ ในวันที่ปิดบัญชี 2555 หรือเริ่มจากวันที่ดำเนินการสิ้นสุดทางกฎหมาย
7. กฎหมายใหม่ ให้ความคุ้มครองตรงประเด็นเหล่านี้หรือไม่
8. บ ไอคอนแคปปิตอล เอาข้อมูลที่อยู่ บริษัทใหม่มาจากไหน เอามาได้อย่างไร ข้อมูลที่อยู่กับทางภาครัฐ
ที่ประกันสังคม ไม่เป็นความรับ หรือ เพราะผมไม่มีนิติกรรมกับทางสแตนดาร์สชาเตอร์ใส 3 ปีแล้ว ไม่น่ามีที่อยู่ที่ทำงาน มีวิธีจัดการกับหน่วยงานภาครัฐอย่างไรในการให้ข้อมูล หรือมีกฎหมายรองรับให้หน่วยงานภาครัฐเผยแพร่ข้อมูลก่อนได้รับอนุญาตจากเจ้าของข้อมูลได้