ส่งจดหมายมาที่ทำงานได้ยังไง.. งง

หลังจากหยุดจ่ายเจ้านี้จากที่มีหลักๆ 4 เจ้า ของเฟิร์ส​ช้อยส์​หลังจากทีารับสายบ้างไม่ได้รับบ้างเพราะเราทำงานและเคยแจ้งไปว่าสะดวกเวลาไหน จนมาวันนี้ได้จดหมายสางมาที่ทำงาน ว่าจะส่งเจ้าหน้าที่​มาให้คำแนะนำช่วยเหลือ คือมาแบบนี้ได้หรือครับ ขอคำแนะนำทีครับ คือมาแบบนี้เรารู้เฮ้ย.. มาทวงกันแบบนึ้ได้หรือ