Citibank​ สถานะบัญชีเครดิต​ 40​

สวัสดีค่ะ​ เรื่องสถานะบัญชีเครดิต​ 40​ สถานะอยู่ระหว่างชำระสินเชื่อ เพื่อปิดบัญชี​ ของCitibank

ซึ่งเราค้างจ่ายมากกว่า300วัน​ และไม่เคยตกลงจ่ายหรือรับข้อเสนอใดๆของCITIBANKเลยค่ะ

และก้ได้โทรถามคลินิกแก้หนี้​ เขาบอกว่าถ้าขึ้นสถานะ40จะสมัครเข้าคลินิกแก้หนี้ไม่ได้​ ต้องให้เราดำเนินการแจ้งธนาคารแก้ไขและรอแก้ไขเสร็จ​ สถานะเป็น20ค้างชำระ​ จึงค่อยยืนใบสมัครเข้าไปใหม่

ดิฉันโทรแจ้งธนาคาร​ ก้เอาแต่บอกว่าเราไม่มีข้อมูลจะให้บริษัทที่ดูแลติดต่อกลับ​ ก้สำนักทนายนั้นแหล่ะ​ เราโทรหาสำหนักทนายเขาก้บอกเด๋วโทรถามธนาคารก่อน

เครียดเลยค่ะ​ โยนกันไปมา

ท่านในเคยเจอแบบนี้ค่ะ​ ต้องทำอย่างไรต่อค่ะ​ กว่าธนาคารแตะท่วงจังเลยค่ะ​  หรือเรายืนข้อแก้ไขทางบูโรเลยดีค่ะ​ แบบไหนจะเร็วกว่ากันค่ะ

หรือมีทางอื่นที่ดีและเร็วกว่าแนะนำมั้ยค่ะ

🙏🙏🙏ขอบคุณมากๆค่ะ🙏🙏🙏

ถ้าเรามั่นใจ ว่าตัวเราเอง ไม่ได้ ทำเรื่องกับธนาคารไว้ จนเป็นสถานะ 40 (เราก็พึ่งทราบจากคุณนี่แหละ ว่า 40 จะเข้าคลีนิกแก้หนี้ไม่ได้
รุ่นที่เราเจอ มักจะ 42 กัน

*** วิธีแก้ไขนะคะ ถ้ามั่นใจ ว่าไม่ได้เคยไปตกลงสัญญาอะไรกับ ธนาคารไว้**
โทรเข้าศูนย์บูโร ทำเรื่อง แก้ไข ว่าข้อมูลบูโร ไม่ตรงกับความเป็นจริง
จะเป็นการยื่นเอกสาร จะใช้เวลาประมาณ 1 เดือน
ขั้นตอน บูโร จะแจ้งถามไปยังธนาคาร ว่าจริงไหม ถ้าไม่จริง ต้องแก้ไข
ถ้าเราไม่ผิด เขาจะแก้บูโรให้ และ ส่งบูโรตัวใหม่มาให้เรา

ปล.เราเคยทำมาแล้ว กับกรุงศรี จนกรุงศรี ยอม จนสมัครคลีนิกแก้หนี้ได้ ( แต่เรื่องที่แจ้ง เรื่องนับวันผิดนัดชำระ ผิดค่ะ นับช้าไป 2 เดือน
จากผิดนัดชำระหนี้ 11/63 นับเป็น 01/64 พอแก้ไขแล้ว เราก็เข้าคลีนิกแก้หนี้ได้ค่ะ

สวสัสดีค่ะ ของเราเช็คบูโรเมื่อวานก็ขึ้น 40 แต่ไลน์ถามทางตลินิกแก้หนี้แจ้งมาว่ามัครได้ ของเราเป็น scb

Onyourj เขียน: สวสัสดีค่ะ ของเราเช็คบูโรเมื่อวานก็ขึ้น 40 แต่ไลน์ถามทางตลินิกแก้หนี้แจ้งมาว่ามัครได้ ของเราเป็น scb

ได้ส่งบูโร ไปสมัครละยังละคะ จะได้ชัดเจน และ เป็นข้อมูลเพื่อนชาวสมาชิกด้วยค่ะ
เพราะตอนเราสมัคร เจ้าหน้าที่วิเคราะห์ เป็น เจ้าๆ ไปเลย ได้ไม่ได้ ไม่ได้เพราะอะไร

Kwang2021 เขียน: สวัสดีค่ะ​ เรื่องสถานะบัญชีเครดิต​ 40​ สถานะอยู่ระหว่างชำระสินเชื่อ เพื่อปิดบัญชี​ ของCitibank

ซึ่งเราค้างจ่ายมากกว่า300วัน​ และไม่เคยตกลงจ่ายหรือรับข้อเสนอใดๆของCITIBANKเลยค่ะ

และก้ได้โทรถามคลินิกแก้หนี้​ เขาบอกว่าถ้าขึ้นสถานะ40จะสมัครเข้าคลินิกแก้หนี้ไม่ได้​ ต้องให้เราดำเนินการแจ้งธนาคารแก้ไขและรอแก้ไขเสร็จ​ สถานะเป็น20ค้างชำระ​ จึงค่อยยืนใบสมัครเข้าไปใหม่

ดิฉันโทรแจ้งธนาคาร​ ก้เอาแต่บอกว่าเราไม่มีข้อมูลจะให้บริษัทที่ดูแลติดต่อกลับ​ ก้สำนักทนายนั้นแหล่ะ​ เราโทรหาสำหนักทนายเขาก้บอกเด๋วโทรถามธนาคารก่อน

เครียดเลยค่ะ​ โยนกันไปมา

ท่านในเคยเจอแบบนี้ค่ะ​ ต้องทำอย่างไรต่อค่ะ​ กว่าธนาคารแตะท่วงจังเลยค่ะ​  หรือเรายืนข้อแก้ไขทางบูโรเลยดีค่ะ​ แบบไหนจะเร็วกว่ากันค่ะ

หรือมีทางอื่นที่ดีและเร็วกว่าแนะนำมั้ยค่ะ

🙏🙏🙏ขอบคุณมากๆค่ะ🙏🙏🙏

แนะนำส่งเอกสารไปสมัครก่อนค่ะ ได้ไม่ได้ เดี่ยวเจ้าหน้าที่ชี้แจงเหตุผล เองค่ะ
จะได้ไม่เป็นการเสียเวลาทั้ง 2 ฝ่าย
ฝ่ายแก้บูโรก็ทำไป ฝ่ายสมัครคลีนิกแก้หนี้ ก็ทำควบคู่กันไปค่ะ

เพิ่งส่งไปวันนี้ค่ะ เมื่อวานได้รับก็ตกใจเหมือนกันแล้วตัวที่ติด 40 ยิ่งเป็นตัว SCB ที่กลัวว่าจะขายหนี้ด้วย สอบถามทั้งทางไลน์และในแชทเฟสเจ้าหน้าที่แจ้งว่าสามารถเข้าร่วมได้ค่ะ แต่เราคิดว่าคงขึ้นอยู่กับการพิจารณาอีกทีมั้งคะ แต่ก็ลองส่งไปก่อน หรือมีคำแนะนำอะไรเพิ่มเติมมั้ยคะ เพราะเราเคยโดนเจ้าหน้าที่ชวนทำปรับปรุงโครงสร้างแต่ก็ไม่ได้ส่งเอกสารเข้าไป เลยงงเหมือนกันทำไมขึ้นสถานะนี้หรือ SCB เตรียมขายหนี้หรือเปล่า

ส่งแล้วค่ะ

ขอบคุณค่ะคุณtulunu😊

Onyourj เขียน: เพิ่งส่งไปวันนี้ค่ะ เมื่อวานได้รับก็ตกใจเหมือนกันแล้วตัวที่ติด 40 ยิ่งเป็นตัว SCB ที่กลัวว่าจะขายหนี้ด้วย สอบถามทั้งทางไลน์และในแชทเฟสเจ้าหน้าที่แจ้งว่าสามารถเข้าร่วมได้ค่ะ แต่เราคิดว่าคงขึ้นอยู่กับการพิจารณาอีกทีมั้งคะ แต่ก็ลองส่งไปก่อน หรือมีคำแนะนำอะไรเพิ่มเติมมั้ยคะ เพราะเราเคยโดนเจ้าหน้าที่ชวนทำปรับปรุงโครงสร้างแต่ก็ไม่ได้ส่งเอกสารเข้าไป เลยงงเหมือนกันทำไมขึ้นสถานะนี้หรือ SCB เตรียมขายหนี้หรือเปล่า

📌ขอบคุณมากๆค่ะคุณOnyour 

เมื่อสักครู่ไลน์คลินิกแจ้งกลับมาว่า​ ไม่เป็นไรสถานะเข้าร่วมได้

ดิฉันอยากเช็คให้แน่ใจเลยโทรถามคลินิกอีกรอบเมื่อสักครู่​ เจ้าหน้าที่แจ้งว่า

"สามารถสมัครได้​ คลินิกแก้หนี้(sam)​ จะส่งเรื่องให้เจ้าหนี้​ แล้วก้ขึ้นกับเจ้าหนี้ว่าจะอนุมัติหรือไม่​ ถ้าไม่ก้จะแจ้งเหตุผลด้วย

แต่เจ้าหน้าที่samแนะนำต่อว่า​ ให้เราต่อธนาคารให้เขาแก้ไขให้มันถูกต้อง​ แล้วพอแก้ไขแล้วก้โทรมาแจ้งsamและส่งเอกสารแก้ไขเพิ่มเติมเข้าไป​ ซึ่งกระบวนการแก้ไขของธนาคารใช้เวลา30-45วันแต่ถ้ารีบติดต่ออาจจะเร็วกว่านั้นก้จะเป็นผลดีกับเรามากกว่า​ เพราะยังไงsamก้ยึดตามรายงายบูโรที่เราส่งให้

และเราก้เลยถามเขาต่อว่า​ ถ้าในระหว่างนี้ยังดำเนินการแก้ไขไม้เสร็จแต่ธนาคารไม่อนุมัติการสมัครโดยอ้างเหตุผลสถานะ40ล่ะ​ เราจะทำยังไงต่อ​ เราก้รอพอแก้ไขรายงานเสร็จถูกต้องแล้วก้ส่งใบสมัครเข้าไปใหม่ได้

ประมาณนี้ค่ะ​ ดิฉันนิปวดหัวเลยค่ะ​ สงสัยต้องร้อยเรียนcitibankไปที่1213ศูนย์คุ้มครองผู้บริโภคทางการเงินแล้วมั้ง​เนี่ย​ โยนกันไปโยนกันมา​

อยากคุยกับเจ้าหน้าที่เครดิตบูโรก้ไม่มีช่องทางเลยได้แต่ส่งเมล​ โทรcallcenter026431250 ก้มีแต่ฟังข้อมูล​ เฮ้อ...😓 

ดิฉันก้บนยาวเลย​ 😅

สรุปตอนนี้ก้สมัคร​samทางออนไลน์ไปได้2-3วันล่ะค่ะ​ (รายงานบูโรcitibankสถานะ40)​ ตอนนี้ก้รอsam  และตามเรื่องแก้ไขกับcitiต่อไป​ เป็นกำลังใจให้ดิฉันด้วยนะคะ​ ขอให้ราบรื่บด้วยเทอญ... เพี้ยง😅

ถ้ามีอะไรคืบหน้าจะมาแบ่งปันใหม่นะคะ😊

Badman เขียน: ติดต่อแบงค์ชาติทางอีเมล์ที่ This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. ดูครับ และอาจจะต้องทำเรื่องการใช้สิทธิตรวจสอบแก้ไข/โต้แย้งรายงานข้อมูลเครดิต
มีดาวน์โหลดแบบฟอร์มอยู่

ขอบคุณมากค่ะคุณBadman
Citi​ไม่ยอมเปลี่ยนสถานะให้ค่ะ​  เขาว่าถูกต้องแล้วและให้เจ้าหน้าที่สำนักทนายโทรมาบอก​ พอเราขอหลักฐานหรือส่งเมลยืนยันให้หน่อยว่าคุณยืนยันแบบนี้​ ก้บอกว่าไม่มีส่งเมลไม่ได้​ หึๆ​😓

ดิฉันเลยโทรไป1213​ศูนย์คุ้มครอบผู้บริโภคภัณฑ์ทางการเงิน​ ให้ข้อมูลชัดเจนเลย​ เหมือนที่คุณBadmanแนะนำเลยค่ะ​ ให้ส่งเรื่องร้องเรียน

สงสัยเรื่องนี้จะยาวเลยค่ะ​😏

เด๋วถ้าคืบหน้ายังไงจะมาขอคำแนะนำและแบ่งปันต่อนะคะ

อ่อ​ Citibank​มีกรณีขายหนี้ออกมั้ยค่ะ​ ถ้าขายออกเขาขายไปษริษัทอะไรต้องแจ้งเราด้วยมั้ยใช่ค่ะ

ผมเพิ่งเข้ามาอ่านเจอกระทู้นี้เลยไม่ได้ถาม จนท ที่สำนักงานคลินิกแก้หนี้ตรงตึก ดิเอวินิว ผมเพิ่งไปยื่นเอกสารสมัครมาของ city เครดิตบูโรผมก็ขึ้นสถานะ 40 เหมือนกัน แต่ จนท เค้าตรวจสอบเอกสารก็ไม่ได้ทักอะไรบอกให้รอผลประมาณ เดือนครึ่ง เค้าจะส่งเรื่องให้ทางธนาคารเป็นคนพิจารณาเอง พออ่านกระทู้นี้เลยแอบไม่สบายใจเลยครับ

VANDA เขียน: ผมเพิ่งเข้ามาอ่านเจอกระทู้นี้เลยไม่ได้ถาม จนท ที่สำนักงานคลินิกแก้หนี้ตรงตึก ดิเอวินิว ผมเพิ่งไปยื่นเอกสารสมัครมาของ city เครดิตบูโรผมก็ขึ้นสถานะ 40 เหมือนกัน แต่ จนท เค้าตรวจสอบเอกสารก็ไม่ได้ทักอะไรบอกให้รอผลประมาณ เดือนครึ่ง เค้าจะส่งเรื่องให้ทางธนาคารเป็นคนพิจารณาเอง พออ่านกระทู้นี้เลยแอบไม่สบายใจเลยครับ

ใช่ค่ะ​ เราเองก้ไม่สบายใจรอแบบใจวิ๊วๆ​ Citibank​เขาเล่นอะไรของเขา​ก้​ไม่รู้​ จากที่คุยกับเจ้าหน้าที่ตัวแทน​bank​ เขาบอกว่าสถานะ40ทางcitiก้อนุมัติให้คลินิกแก้หนี้มาหลายรายแล้ว​

เราก้ได้แต่รอและหวังว่าจะได้รับการอนุมัติเหมือนท่านอื่นๆ​ ชีวิตจะได้คล้ายล็อคลงบ้าง

เป็นกำลังใจให้นะคะคุณvanda ขอให้ของคุณได้รับการอนุมัติโดยเร็ว😊  ถ้าทางคุณมีความคืบหน้ายังไงช่วยแวะมาอัพเดตให้ทางนี้หน่อยนะคะ​ ดิฉันจะได้มีข้อมูลอ้างอิงวางแผนชีวิตต่อ😅

🙏ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ🙏😊😊😊

สวัสดีค่ะ ต้องขออภัยที่หายไปนานเลย

มาแจ้งความคืบหน้าค่ะ

หลังจากที่ดิฉันร้องเรียนผ่าน ศูนย์คุ้มครองผู้บริโภคทางการเงิน
ได้คำตอบ จากCitibank ว่า สถานะ40ของธนาคารนี้ สามารถสมัครเข้าคลินิกแก้หนี้ได้ไม่มีปัญหา
และธนาคารแจ้งว่าเป็นสถานะที่ถูกต้องของธนาคารนี้แล้วค่ะ

ในเมื่อได้รับคำยืนยันจากธนาคารเองไม่มีปัญหาต่อการสมัครเข้าคลินิกแก้หนี้ จึงได้ปิดเคสร้องเรียนเป็นที่เรียนร้อย

ปล.1.เจ้าหน้าที่ศูนย์คุ้มครองผู้บริโภคทางการเงิน ให้คำแนะนำดีมาก ใส่ใจมาก
เราโทรไปไม่มีคนรับสายหรือรอนานเราเลยวางสายไป ทางศูนย์ก้มีการโทรกลับมาด้วยนะ รู้สึกเป็นที่พึ่งได้มากเลยค่ะ ขอบคุณจริงๆ

ปล.2.ส่วนเจ้าหน้าที่ธนาคารCitiเองก้โทรมาชี้แจงปัญหาดังกล่างอย่างใส่ใจและดูแลอย่างดี บริการดีมากๆ ขอบคุณมากๆเช่นกันค่ะ