แบ่งเบาภาระหนี้บัตร citibank อย่างไรดี

เนื่องจากพ่ออายุ 72 ปี มียอดเครดิตคงค้าง กว่า 3 แสน ทุกเดือนชำระขั้นต่ำ ไม่เคยขาดส่ง แต่ตอนนี้รับภาระชำระไม่ไหว เนื่องจากไม่มีรายได้แล้ว
และรับภาระจ่ายไม่ไหว โดยได้โทรไปสอบถามทาง  citibank แล้ว เขาบอกว่ายังไม่เข้าข่าย ต้องขาดส่ง 3 เดือนไปแล้ว ถึงจะมาทำปรับโครงสร้างหนี้ได้….แบบนี้เราควรต้องทำอย่างไร ต้องขาดส่งก่อนใช่ไหมค่ะ

คุณพ่อไม่ทีทรัพย์สินค่ะ แต่เป็นเจ้าบ้าน และบ้านเป็นชื่อของคุณแม่ที่จดทะเบียนสมรส…แบบนี้สามารถส่งจ่อให้ลูกชำระแทนได้ไหม แต่อาจขอแค่ยอดจ่ายต่ำลงหน่อยอ่ะคะ

เรื่องการชำระ เมื่อเจรจาแล้ว ลูกขอทำการชำระแทนได้ไหมคะ