ตอนนี้ค้างจ่ายฟีนิกซ์ แต่ยังไม่มีจ่ายทำยังไงได้บ้าง

ตอนนี้ค้างจ่ายฟินิกซ์ มา3 เดือนแล้วค่ะ แต่ยังไม่มีจ่าย ทางเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้โทรหา มีแค่ประกาศเตือนเวลาเข้าแอพว่าถ้าไม่จ่ายจะดำเนินตามกฎหมาย  ทำยังไงดีคะ เรื่องจะถึงศาลเลยไหม เครียดค่ะ