ขอผู้รู้เเนะนำหน่อยคะ บุคคลอ้างอิงสามารถถามอะไรได้บ้างคะ ยูเมะพลัสโทสอบถาม

เจ้าหน้าหน้าที่ยูเมะพลัสทวงหนี้โทไปสอบถามปัญหาการค้างชำระของดิฉันกับบุคคลอ้างอิง ไม่ทราบว่าจริงๆแล้วเขาสามารถถามได้ไหมคะ ถ้าไม่ได้แก้ไขอย่างไรได้บ้างคะ

Poky24082559 เขียน: เจ้าหน้าหน้าที่ยูเมะพลัสทวงหนี้โทไปสอบถามปัญหาการค้างชำระของดิฉันกับบุคคลอ้างอิง ไม่ทราบว่าจริงๆแล้วเขาสามารถถามได้ไหมคะ ถ้าไม่ได้แก้ไขอย่างไรได้บ้างคะ

กฎหมายฉบับ ปัจจุบัน ตาม พรบ.ทวงหนี้ 2558 ได้บอกไว่ว่า
ห้ามมทวงหนี้กับคนที่ไม่ใช่ลูกหนี้ แต่ก็มีข้อยกเว้นในกรณีที่ลูกหนี้ระบุไว้ว่าให้ทวงถามไปยังบุคคลนี้ได้ โดยมีข้อปฏิบัติดังนี้

ผู้ทวงหนี้ต้องทำการรายงานตัว บอกชื่อ-สกุล และจะต้องแสดงเจตนาว่าจะถามข้อมูลเพื่อติดต่อกับลูกหนี้

โดยห้ามแจ้งว่าลูกหนี้เป็นหนี้อะไร อย่างไร นอกจากผู้ที่เจ้าหนี้ไปติดต่อทวงหนี้นั้นเป็นผู้มีส่วนได้เสียตามกฎหมายของลูกหนี้ ได้แก่ สามี ภรรยา พ่อแม่ ลูก (ของลูกหนี้) กรณีนี้จึงจะสามารถเล่าให้ฟังได้ตามจำเป็นและเหมาะสม

ห้ามใช้ข้อความ เครื่องหมาย ชื่อทางธุรกิจของผู้ทวงถามหนี้บนซองจดหมาย เพื่อให้ผู้อื่นเห็นแล้วรู้ได้ว่าผู้รับจดหมายกำลังถูกทวงหนี้อยู่

ห้ามทำให้ผู้อื่นเข้าใจผิด เช่น การหลอกถามผู้อื่น เพื่อให้ได้ข้อมูลติดต่อกับลูกหนี้

หากฝ่าฝืนมีโทษจำคุกไม่เกิน 1 ปี ปรับไม่เกิน 1 แสนบาท หรือทั้งจำทั้งปรับ